「冷钱包下载」研究报告:虚拟数字人的商业价值

元宇宙是时下的热门话题，虚拟数字人也是元宇宙中的一个主导产业。

虚拟人作为连接虚拟世界和物理世界的重要媒介，是现阶段超宇宙的重要分支。虚拟人不仅产生了一种类似人际交往的感觉，更是一个通向元宇宙的窗口，带来了用户交互和品牌营销的全新变革。无论在技术还是商业资本层面，虚拟数字人即将迎来一个发展趋势。

虚拟人的核心竞争力

因为虚拟人的类别不同，他们的竞争力当然也不同。比如虚拟网络主播和虚拟超级偶像的核心竞争力，很可能取决于谁更好看，谁的舞步更优美。要通过技术让他们的重点更真实，更有活力。如果是虚拟的数字在线客服，其竞争优势取决于是否能真正帮助他人解决困难，为客户产生更好的服务咨询。所以更看重其自然语言理解能力等人工智能的核心技术。

总之，虚拟数字人的核心竞争力取决于他们是否有接近人的想法，以及他们的交互能力。逻辑看虚拟数字人能不能代替人，产出率和使用价值。比如清华的虚拟人学生华，进入了清华的计算机专业，具备了持续学习的能力。他可以慢慢“长大”，继续“学习训练”，以后会越来越聪明。并且交互层面促使虚拟数字人代替人，无障碍地与客户交流，为客户处理相关问题。近年来，随着AI、AR、VR、5G等技术的成熟，虚拟数字人的核心竞争力仍在逐步提升。

虚拟人的应用领域

目前虚拟数字人在元宇宙虚拟世界中可以使用的画面主要有电商直播、虚拟超级偶像及其品牌推广。

关键在于电商直播。目前很多电商平台设立直播间吸引流量，很多电商会拍摄短视频吸引用户。但是直播间很少有人能长期做下去，因为网络主播需要休息。但是，虚拟数字人可以24小时不休息地进行live studio。此外，虚拟数字人在拍摄短视频时，只需要动画特效就能以相对较低的成本达到宣传的实际效果(毕竟演员成本相对较高；虚拟人可以同时接很多单。利用虚拟品牌形象撰写直播或短视频内容，可能更好地提升公司的品牌知名度，帮助店铺留住粉丝，提振交易量，实现盈利。此外，基于虚拟数字人技术的具体内容和营销的自主创新，成为知名品牌在营销推广中突破同质化竞争的新途径。

然后就是广播网的综艺节目。虚拟人已经广泛应用于新闻联播、各种演出、体育比赛、综艺节目等节目内容制作中。比如央视新闻、新华社、新浪新闻等新闻媒体在虚拟节目主持人行业都有一定的合理布局。虚拟节目主持人影响了过去传统的媒体播出方式，以更加生动活泼的形态传播新闻报道和电视栏目，为观众增添了新的互动体验。这类场景的建成有利于智能交互虚拟人的发展和推广。人总是会犯错，但虚拟人不会。虚拟人应该只根据设定的台词喊出新闻文章，而人可能会不小心传递不正确的信息。

品牌推广也是虚拟数字人可以广泛应用的领域。公司可以打造个性化专属虚拟数字人IP，根据公司虚拟品牌形象与消费者实时互动，创造更丰富的品牌营销方式，尤其是针对年轻消费者。虚拟数字人品牌形象可以让知名品牌变得更酷、更年轻，更容易唤起其潜在的心理需求，产生共情，符合“超宇宙”时期消费者对新品牌的期待。

虚拟人在各行业中的应用

在应用行业层面，虚拟数字人将推动文化旅游行业、文化教育、金融行业、诊疗等行业的新升级和转型。

关键在于文化旅游产业。虚拟人利用虚拟导游、虚拟解说员等角色，在历史博物馆、科技展览馆、主题游乐园、名人故居等细分领域加快知识化、知识化进程。内部海关、体育和国家旅游局联合推出了一项新的旅游推广活动“在线韩国游，K-VIBE旅游节”，该活动利用基于增强现实技术的元宇宙服务平台，使人们在实地访问韩国之前有一个“虚拟”的在线旅行。这一主题活动赢得了韩国乃至全世界的高度关注。最好在超宇宙平台上有一个虚拟人来指导这种角色，帮助我们在超宇宙服务平台获得更好的感受。

然后是教育培训行业。基于VR/AR技术，打造场景化课堂教学。在虚拟教师的帮助下，给出个性化的虚拟课程内容和学习氛围。随着疫情的爆发，很多领域都在慢慢上线，包括教育培训行业。目前很多人对网络教学的需求越来越多。在现实生活中，老师的时间和精力相对有限，而虚拟人老师可以对学生进行个性化的指导和文化教育，帮助他们消化吸收更多的知识。个性化的课程内容显然是目前教育培训行业少有的服务，而依托虚拟人技术可以帮助企业提供服务内容。

最终是金融业及其医疗器械行业。在金融行业，根据虚拟人创建虚拟在线客服和虚拟投资理财顾问，可以创建面向客户的智能高效的个性化服务。在医疗虚拟场景中，虚拟导医可以提供医院门诊导医系统和导医；虚拟医师助理可以根据患者的病情进行基本的诊断和咨询，同时提供实时的治疗方案。

虚拟人市场和大公司的崛起。

据销售市场研究机构qubit《虚拟数字人深度行业报告》预测，到2030年国内虚拟数字人总市场容量将达到2700亿人民币。艾媒称，中国虚拟超级偶像核心市场运营规模2020年为34.6亿人民币，2021年为62.2亿人民币；2020年虚拟超级偶像带动的附近市场容量为645.6亿人民币，2021年为1074.9亿人民币。

随着元宇宙等新概念的兴起，虚拟数字人的销售市场一直在迅速扩大，其在许多行业的应用正在加速。比如在各种跨年综艺节目上，很多卫视都推出了自己的虚拟数字人，和很多特邀嘉宾一起表演。

除了开设电视台，电子商务巨头JD.COM商城还推出了虚拟数字人“颜夕”，这是一种可以提供智能系统服务咨询的数字人产品。方志科技(国内领先的优质教育资源服务商)将于2022年推出教师虚拟数据品牌形象相关的应用产品。方志科技一直在积极合理的布局相关技术及其专利，覆盖虚拟教师和虚拟学习环境。拓尔思(中国人工智能与大数据技术及数据信息服务提供商)利用中文自然语言理解关键技术、数据仓库等技术优势推出服务虚拟人，优先服务于金融行业、文化传媒、政府部门、营销等技术专业的服务场景。拓尔思是为网络红人直播售卖行业的著名C2M公司和上市公司提供的个性化虚拟数字人服务项目，未来将涉足售卖虚拟数字人行业。

在讯飞科技云2022年会上，讯飞科技公布了运行科大讯飞超级大脑2030的计划，确定了技术专业虚拟人将于2022年上线。该计划第一阶段的总体目标是推出一个由技术专业人士和可以培养的小宠物组成的虚拟家庭，估计在未来两年内完成。未来，讯飞科技希望根据虚拟人技术，或许可以处理各种需求，让虚拟人带有更多的个性化属性。

Engine巨额国有股投资拥有虚拟偶像团体A-SOUL版权的企业。2022年6月，庞大引擎投资杭州李伟唐珂科技公司，推出虚拟数字人“李伟唐珂”IP品牌形象。网易投资了虚拟数据产品开发商时越星城。公司主要是虚拟数字人和虚拟时尚产品的开发商，致力于在元宇宙趋势细分的跑道上进行数字内容的研发和运营。2021年，时越星城推出的Reddi、Vince、Vila等虚拟数字人体引流矩阵，短时间内获得了百万主播和上亿总流量。

可以看出，很多企业已经积极布局相关领域，希望成为第一个吃螃蟹的人。天眼查数据显示，2021年年初至2022年3月，中国发生了42起与虚拟数字人相关的投融资事件，总投资额为33.89亿元人民币。而在充分合理的布局背后，也是虚拟数字人巨大的潜在销售市场。

目前随着相关技术的成熟(涉及5G、虚拟现实等。)，虚拟数字人商业化的主要用途在好消息性质上还在不断发展。目前真的是元宇宙还没到，首选虚拟数字人。或许，虚拟数字人无疑是元宇宙第一个赚钱的行业。